O Atendimento N1 Telic tem como foco o monitoramento de toda infraestrutura por uma equipe especializada em redes que atua 24/7/365.
Nossos especialistas tomam as ações necessárias para manter a saúde e o bom funcionamento de sua rede, atuando com agilidade frente a anomalias e problemas.
Nosso objetivo é atuar sempre no menor tempo possível mantendo os índices de SLA elevados e diminuindo ou erradicando ocorrências de Downtime.
Aliando nossas soluções de Inteligência com atendimento N1, temos a combinação perfeita para que nosso cliente foque no desenvolvimento de seu negócio, enquanto a Telic cuida integralmente de sua infraestrutura e redes.